Par Marc Maisonneuve
L’accessibilité numérique du site web de la bibliothèque (c’est-à-dire sa conformité au RGAA) est une exigence concernant la forme des contenus et des services en ligne du site. C’est une condition nécessaire mais loin d’être suffisante pour que la bibliothèque soit jugée accueillante et facile à utiliser par les personnes en situation de handicap.
Mark Holden, un développeur web, présente de manière simple les exigences d’accessibilité numérique. Il présente notamment quelques astuces permettant d’améliorer l’accessibilité pour les personnes présentant certains handicaps (visuels, auditifs, physiques…).
Les personnes atteintes de troubles du spectre autistique peuvent être fortement affectées par les contenus inappropriés d’Internet.
Rédigé par John Bennet, ce guide doit permettre de réduire la vulnérabilité aux démarches malveillantes.
Ce guide aborde les points suivants :
Membre de l’American Library Association, l’Association of Specialized Government and Cooperative Library Agencies (ASGCLA) propose diverses ressources afin que les bibliothèques offrent des services plus adaptés aux personnes atteintes de troubles sensoriels, physiques ou comportementaux comme aux personnes incarcérées.
L’ASGLA tient à jour un répertoire de ressources (en anglais) structuré par type de handicap. Une rubrique est consacrée à l’accueil de personnes en situation de handicap dans l’équipe de la bibliothèque.
En appui sur l’ADAPEI et l’ADEPEDA 35, Livre et lecture en Bretagne a mis au point une signalétique adaptée aux personnes en situation de handicap intellectuel et aux personnes en difficulté avec la lecture.
27 pictogrammes sont proposés pour faciliter l’utilisation de la bibliothèque.
Téléchargez ces pictogrammes.
La bibliothèque municipale et le lycée Marcel Sembat de Sotteville-lès-Rouen présentent en 64 diapositives un répertoire des mots et expressions utilisés en bibliothèque avec leur traduction en LSF (langue des signes française).
Consultez le répertoire (64 p.) sur Calaméo : Signes de bibliothèque.
L’University of Colorado Law School publie un article sur les bonnes pratiques d’accueil des personnes en situation de handicap mental :
Nick Harrell & Cindy Guyer, Mental Illness in the Library: Ten Tips to Better Serve Patrons, AALL Spectrum, Feb. 2015, at 22, available at http://scholar.law.colorado.edu/articles/46/.
Consultez l’article (PDF, en anglais, 6 p.).
Outre ces 10 pratiques, l’article référence de nombreuses études complémentaires concernant l’accueil en bibliothèques des personnes en situation de handicap.
Publié par Santé publique France, le guide « Communiquer pour tous. Guide pour une information accessible » a été réalisé par la Chaire interdisciplinaire de recherche en littératie et inclusion (CIRLI) de l’Université du Québec en Outaouais.
Ce guide doit vous permettre de « mieux prendre en compte les besoins de populations aux caractéristiques diverses et aux compétences variées en littératie et comment mieux informer la population en général sans en exclure une partie ».
Ce guide comprend 5 chapitres :
Téléchargez le guide Communiquer pour tous (PDF, 112 p.)
Ruel J, Allaire C, Moreau AC, Kassi B, Brumagne A, Delample A, Grisard C, Pinto da Silva F. Communiquer pour tous. Guide pour une information accessible. Saint-Maurice : Santé publique France, 2018 : 116 p
L’Association des bibliothèques publiques du Québec coordonne le programme Biblio-Aidants qui est à l’origine de cahiers thématiques destinés aux proches de personnes en situation de handicap ou de personnes malades.
Chaque cahier présente :
15 titres sont publiés :
La bibliothèque municipale de Reims édite des guides destinés aux proches de personnes en situation de handicap.
Ces guides, les biblio-thèmes, présentent :
Trois guides sont disponibles.
Consultez la présentation de ce service sur le site Faire face.
Consultez la présentation de ce service sur le site des bibliothèques de Reims.
Dans le cadre d’une formation d’expert en accessibilité numérique, Hervé KERBRAT a rédigé un mémoire d’étude sur les « troubles DYS et l’accessibilité numérique » (PDF, 46 p.) mis en ligne en juin 2018.
Si la dyscalculie, la dyspraxie et les troubles de déficit de l’attention / hyperactivité sont évoqués brièvement, c’est surtout la dyslexie qui est abordée plus en profondeur. Des conseils pratiques sont donnés pour améliorer l’accessibilité numérique des sites web.
