L’Agence Nationale de Lutte Contre l’Illettrisme (ANLCI) propose un guide pratique intitulé Comment réussir l’inclusion numérique des personnes en situation d’illettrisme (PDF, 40 pages).
Publié en décembre 2016, ce guide rend compte d’actions d’inclusion numérique visant les personnes en situation d’illettrisme. Ces actions ont été conduites par des EPN.
Chacune des actions est décrite avec ses conditions de réussite et les écueils à éviter.
Le guide annonce 3 objectifs :
- faciliter l’inclusion numérique des personnes en situation d’illettrisme, leurs accès à la société numérique, notamment aux services publics dématérialisés;
- permettre aux personnes en difficulté avec les compétences de base d’acquérir la compétence numérique;
- utiliser le numérique, comme levier d’acquisition ou de consolidation des compétences de base, de qualification ou d’orientation des personnes confrontées à l’illettrisme.